重要都城グリーンホテル公式サイト・お電話でのご予約の場合、「GoToトラベルキャンペーン」をご利用頂くには、クーポン券発行サイト「STAYNAVI」でクーポンを取得いただく必要がございます。

※上記「GoToトラベルキャンペーン」のバナーより「STAYNAVI」へアクセスいただき、お客様自身での会員登録およびクーポン券の発行が必要となります。

【クーポン券発行の手順】

①「STAYNAVI」にログイン

②マイページ「GoToトラベルクーポン発行」からご予約情報をフォームに入力。
※ご予約情報は、予約確認メールもしくは都城グリーンホテル公式サイトの会員マイページからご確認ください。

③「予約情報を登録し、クーポンを本発行する」を押下頂きますと「クーポン番号の発行」並びに登録のメールアドレスに「クーポン本発行完了」のメールが届きますため、印刷、もしくはクーポン番号をお控えください。

重要会社名での領収書発行につきまして

平素より、都城グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
GoToトラベル事務局の発表により、11月6日以降にご予約され、11月14日以降にご宿泊される場合に関しまして、GoToトラベル事業の割引を受けた場合、会社名の領収証は発行できなくなりました。
(参照：https://biz.goto.jata-net.or.jp/info/2020111301.html)

※11月5日以前にご予約受付されたご宿泊は領収書発行が可能です。
(参照：https://biz.goto.jata-net.or.jp/info/2020102901.html)

会社名の領収書が必要な場合は割引前の宿泊代金をお支払いいただき、同額の領収証を発行いたします。
GoToトラベル利用のお客様より会社名での領収証の発行を依頼された場合はGoToトラベル事務局の案内に則り、以下の対応を取らせていただきますのでご了承下さいませ。

・旅行者より領収証等に会社名を記載するように求められる場合については、宿泊施設は旅行者に対して会社名の領収証発行を拒否することができます。
・会社名の領収証等が必要な場合は、割引前の宿泊代金を支払って頂き、それと同額の会社名の領収証等を発行し、未使用の地域共通クーポンの返却を求めます。
・地域共通クーポンを既に使用しており、返却が困難な場合、GoToトラベル事務局に対し、当該旅行者の情報を報告させて頂き、後日事務局よりお客様へ直接地域共通クーポンと同額の請求が行きます。
・予約サイト等において、宿泊前に既に宿泊代金を支払っている場合は、領収証等に会社名を記載することはできません。